プライバシーポリシー
株式会社ネクストコンテンツラボ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するコンテンツ関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名：株式会社ネクストコンテンツラボ
- 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2 新宿第七葉山ビル4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6384-9275
2. 取得する情報およびその取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の情報を取得し、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報
- お問い合わせ内容、相談内容、依頼内容、アンケート回答内容
- 契約情報、請求情報、支払情報、取引履歴
- 本サービスの利用状況、閲覧履歴、アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報
- 当社がコンテンツ制作、編集、配信、運用支援等の業務遂行上必要と判断して取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求、各種申込みへの対応のため
- コンテンツ制作、編集、校正、配信、分析、改善のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、精算、与信管理のため
- 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 本サービスの品質向上、新サービスの企画・開発、マーケティング分析のため
- 当社または第三者の広告配信、効果測定、キャンペーン運営のため
- 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関連法令に従って個人情報を取り扱います。特に、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を利用・提供します。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 当社の正当な事業運営上必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、決済代行会社、クラウドサービス提供者、メール配信事業者、分析ツール提供者、制作協力会社等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
当社が個人情報を共同利用する場合には、個別に必要事項を公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者に提供され、または当該第三者が個人情報を取り扱う場合があります。その際は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な安全管理措置を講じます。
当社は、外国にある第三者に個人情報を提供する場合、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等について、法令に基づき必要な情報を提供し、本人の同意を得る等の適切な対応を行います。
7. 保有個人データの保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間、適切に保管します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の措置を講じます。
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保管のうえ削除
- 契約・請求関連情報：法令に基づく保存期間
- アクセスログ等：不正防止、障害対応、分析のため必要な期間
なお、保存期間は、法令、契約上の義務、紛争対応、監査対応等の必要性に応じて変更されることがあります。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他関連法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供の求め
- 異議申立てまたは利用制限の求め
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、ご本人確認のうえ、合理的な期間および範囲で対応します。ただし、法令上応じられない場合や、当社の業務運営上支障がある場合には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
なお、同意の撤回があった場合でも、法令に基づき保存・利用が必要な情報、または契約の履行その他正当な理由により引き続き取り扱う必要がある情報については、当社は適法な範囲で取り扱いを継続することがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他のお問い合わせは、下記窓口にて受け付けます。
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6384-9275
- 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2 新宿第七葉山ビル4F
また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関にご相談いただくこともできます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理および最小権限化
- 従業者に対する教育・監督
- 通信の暗号化、パスワード管理等の技術的安全管理措置
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検、見直し、改善
当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、組織的、人的、物理的、技術的な観点から継続的に対策を講じます。
12. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社ネクストコンテンツラボ
- 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2 新宿第七葉山ビル4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6384-9275
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により公表し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。
重要な変更を行う場合には、合理的な方法により事前に周知します。
制定日：2026年4月30日